Si tenés dudas sobre compatibilidad de repuestos, envíos o el estado de un pedido, acá encontrás por dónde empezar. Revisá las guías de instalación, verificá especificaciones antes de sumar al carrito o escribinos para piezas que no figuren en el listado.
Si estás armando un pedido de repuestos o componentes y te quedó una duda antes de sumar al carrito, escribinos con el detalle del vehículo: voltaje del sistema, amperaje de la controladora y tipo de conector. Con eso podemos confirmar compatibilidad sin vueltas.
Para consultas sobre piezas que no figuran en el listado, mandanos una foto del componente original y las medidas del eje. Respondemos dentro del horario de atención y derivamos al área técnica cuando hace falta.
Consultas de compatibilidad, fichas y disponibilidad en depósito.
info@gravitascvm.comRespuesta estimada: dentro de 24 horas hábiles.
Coordinación de retiro en depósito y consultas urgentes de taller.
+54 9 11 4631 3296Lunes a viernes, 9 a 18 h. Respuesta en el día.
Tené a mano el modelo del scooter o bici eléctrica, el voltaje del pack y una foto del conector. Si la consulta es por una controladora, indicá el amperaje del motor. Así evitamos idas y vueltas y te damos una respuesta útil en el primer mensaje.
Para dudas sobre envíos, retiro o condiciones de compra, revisá nuestra política de atención y los términos de compra.
Si llegaste hasta acá es porque necesitás resolver algo concreto: confirmar compatibilidad de una controladora, revisar el pinout de un arnés, entender por qué una batería no carga o coordinar el retiro de un pedido. Estos son los canales directos para hablar con nosotros antes de sumar piezas al carrito.
Punto de retiro para talleres y compradores que prefieren pasar a buscar los repuestos en persona.
4346 Serapio OvejeroConsultas por compatibilidad de voltaje, amperaje, medidas de eje o tipo de conector antes de comprar.
Respondemos consultas técnicas y coordinamos retiros dentro de estos rangos.
Con esta información podemos responderte más rápido y evitar devoluciones por incompatibilidad.
En esta página reunimos los caminos más rápidos para destrabar un pedido: verificar compatibilidad de una controladora, confirmar medidas de eje, entender por qué un pack de litio no arranca o coordinar el retiro en depósito. Si estás armando un carrito y algo no cierra, escribinos con el modelo y la foto del conector.
Respondemos consultas de talleres y usuarios avanzados de lunes a viernes. Para casos urgentes, el teléfono suele ser más rápido que el correo.
Contanos qué componente buscás, para qué vehículo y qué problema estás resolviendo. Cuanto más detalle, más rápido llegamos a una respuesta útil.