Cómo tratamos los datos que llegan por consultas de repuestos, fichas técnicas y pedidos del catálogo de Gravitas CVM.
Última actualización: 12 de marzo de 2025
Cuando completás un formulario de consulta o coordinás un pedido, guardamos nombre, email, teléfono, el mensaje que escribís y los datos técnicos que adjuntás (voltaje, amperaje, medidas de eje, tipo de conector). También registramos datos técnicos del dispositivo y del navegador, como dirección IP aproximada, tipo de navegador y páginas visitadas dentro del catálogo.
Los usamos para responder consultas sobre compatibilidad de componentes, confirmar disponibilidad real en depósito, coordinar envíos a todo el país o retiro, y para mejorar la organización del catálogo por familias de producto. No los usamos para enviar comunicaciones que no hayas pedido.
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Las consultas y pedidos se conservan mientras la relación comercial siga activa o durante el plazo necesario para cumplir obligaciones administrativas y contables. Después de ese período, los datos se eliminan o se anonimizan.
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Publicamos información clara y verificable. No hacemos afirmaciones engañosas, no usamos urgencias falsas ni respaldos inventados, y no declaramos afiliaciones oficiales con marcas que no correspondan. Las especificaciones técnicas de cada ficha se basan en los datos provistos por el fabricante y pueden variar entre lotes.